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🎨 À propos de Francunian Art

Q : Quelle est l’histoire derrière Francunian Art ?
R : Je suis Valérie, artiste illustratrice passionnée par l’aquarelle. Francunian Art est né de mon amour pour la création et de mon parcours entre la France et Manchester. Mon objectif ? Apporter de la couleur, de la joie et du peps à ton quotidien à travers mes œuvres !

🖼️ À propos des produits

Q : Comment sont fabriquées les affiches et cartes postales ?
R : Toutes mes illustrations sont peintes à la main avec des aquarelles artisanales, puis imprimées en haute qualité sur du papier épais et texturé pour un rendu premium.

Q : Les affiches sont-elles encadrées ?
R : Non, les affiches sont vendues sans cadre (sauf pour les éditions limitées, signées) pour te laisser le choix de l’encadrement qui correspond à ton intérieur.

Q : Proposes-tu des commandes personnalisées ?
R : Actuellement, je ne prends rarement de commandes sur mesure, mais je reste ouverte à la discussion, je crée régulièrement de nouvelles illustrations inspirées par la vie et le voyage. Reste connecté pour découvrir mes prochaines créations !

🚚 Commande & Livraison

Q : Quels sont les délais d’expédition ?
R : Les commandes sont préparées avec soin sous 3 à 5 jours ouvrés, puis expédiées en suivi. Les délais de livraison varient selon ta localisation.

Q : Expédies-tu à l’international ?
R : Oui, j’expédie en France et dans tous les pays de monde! Les frais de port sont calculés à la commande.

Q : Que faire si ma commande arrive abîmée ?
R : Chaque commande est soigneusement emballée, mais si un problème survient, contacte-moi rapidement avec une photo du produit endommagé et on trouvera une solution ensemble.

Q : Retours

R: Si tu souhaites retourner ou échanger ta commande pour quelque raison que ce soit, je suis là pour t’ aider ! Retournes-tes articles dans un emballage adapté, ou réutilises l’enveloppe que tu as reçu. – le délai de remplacement ou avoir est de 14 jours. – les frais d’expédition (si échange) sont à la charge du client. – les frais de retour éventuels sont à la charge du client.

J’ offre des échanges gratuits dans les 14 jours qui suivent votre achat. Tu peux retourner votre produit en échange d’un avoir, d’un produit de remplacement.

Certaines exceptions s’appliquent cependant à notre politique de retours et d’échanges, les voici : -les articles soldés ne sont ni repris, ni échangés. – les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non ouvert. – les articles retournés ne doivent présenter aucun signe d’usure.

Pour effectuer une demande d’avoir ou d’échange contactes: contact@francunianart.com

🛍️ Autres infos pratiques

Q : Où puis-je voir ton travail en vrai ?
R : Tu peux retrouver mes illustrations en ligne sur mon site, mais aussi lors de certains événements ou en boutiques partenaires (à découvrir ici : Domaine Castan à Cazouls-les-Béziers).

Pour en savoir plus contacte moi: contact@francunianart.com

Q : Puis-je te contacter pour une collaboration ?
R : Bien sûr ! Si tu es une marque ou un professionnel et que tu veux une illustration unique pour ton projet, écris-moi via mon formulaire de contact.